【2023.04.27】CloudGate UNO Address Book 障害復旧のご報告

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

対象サービス

CloudGate UNO Address Book

障害発生期間

2023年4月23日（日）0:00〜4月26日（水）22:00　

障害内容

一部のお客様環境において、CloudGate UNO Address Book にアクセスした際に500エラーが表示される状況でした。

障害原因と対応

2023年4月22日（土）20:00～24:00 に実施したCloudGate UNOのバージョンアップにおいて、一部サーバーの更新作業が失敗していたことに起因して発生しておりました。

2023年4月26日（水）20:00～22:00 に実施したCloudGate UNO緊急メンテナンスにて復旧致しました。

障害対応経緯

ダッシュボードの履歴にてご案内しております。