2023年12月13日実施 スマートデバイスへのCybertrust 証明書インストール手順変更のお知らせ
掲載日：2023年11月21日
対象のお客様
デバイス証明書をご契約のお客様
契約情報の確認方法は ご契約情報の確認 をご参照ください。
概要
2023年12月13日（水）22:00〜12月14日（木）8:00 に予定されているCybertrustの定期メンテナンスにて、iOS / iPadOS / Android OS へのCybertrust証明書インストール手順の一部が変更されます。
変更される手順
iOS / iPadOS
URLをタップしてプロファイルをインストールする作業が2回ありましたが、最初にインストールするURL1の手順が不要となり、インストール作業が1回に変更されます。
詳細な手順は、メンテナンス終了後から送付される予定の証明書発行メールを以下に掲載しましたのでご参考ください。
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手順： 1. 下記URLをタップします。 |
なお、メンテナンスを行う前に発行され、インストールが済んでいない証明書を失効する必要はございません。手順変更前に届いている証明書発行メールの手順で【URL2】からインストール作業を始めてください。
ユーザーが証明書をダウンロードしているか確認する方法は、【Q&A】証明書が利用されているかどうか確認したい の「Cybertrust証明書のダウンロード期限が過ぎた証明書を確認する」にてご案内しております。
Android OS
サインオンする際に表示される証明書名を入力する手順において、デフォルトで表示される証明書名が「pvk」から「証明書DN（例：cn = xxx,ou = xxx...）」の形式に変更されます。
インストール手順に変更はありませんので、該当の箇所ではお客様任意の証明書名を引き続きご入力してください。
変更となる手順の箇所は、Cybertrust証明書ユーザーマニュアル （Android用） Ver.2.1.0 のP.10でご案内している以下が該当します。
