【Q&A】CloudGate認証前に「500 内部サーバーエラー Internal server error」が表示される
事象
ブラウザにて以下を同時に行っている場合に発生する可能性があります。
- サインオン画面で「サインオン状態を保持する」にチェックをいれている
- ブラウザの起動時に特定のページを開く様な設定にて2つ以上のページを指定している
対応策
以下のAもしくはBを実施することで事象が解消されますのでお試しください。
A）サインオン画面で「サインオン状態を保持する」にチェックを入れない
CloudGate UNO管理者サイトでサインオン状態保持の機能自体をON/OFFできます。
認証要素情報画面：パスワードタブ
B）ブラウザの起動時に開くページを１つに設定する
上記をご確認頂いても解消されない場合、以下も併せてご確認下さい。
【Q＆A】CloudGate認証後に「500 内部サーバーエラー Internal server error」が表示される
