Google Workspace / Microsoft 365 アカウントID（メールアドレス）を変更する

アカウントID（メールアドレス）の変更は、CloudGateのユーザーIDを変更するかどうかによって手順が異なります。

いずれの場合でも、アカウントプロビジョニングが On の場合には、ユーザー削除もしくはサービスとの連携解除に伴って、連携されていたサービスのアカウントIDは停止/ブロック済み状態となります。
事前にアカウントプロビジョニングを Off にしておくことで、停止/ブロック済み状態とはなりません。
Off にした場合には、本作業完了後、On に戻していただくことを推奨します。

※メールクライアントオプションをご利用中のGoogle WorkspaceアカウントIDを変更した場合は、Google Workspaceパスワードのリセットもご対応ください。

（１）CloudGateユーザーIDを変更する

ユーザーIDは変更不可の項目ですので、一度ユーザーを削除した上で、新たにユーザーを作成します。

1. 対象のユーザーを削除します。
   
   
2. 【Google Workspace】Google管理コンソールで、ユーザーを再開した上で、アカウントID（メールアドレス）を変更します。
   停止中のユーザーを再開する＜外部サイト＞ / ユーザー名の変更＜外部サイト＞
   
   【Microsoft 365】Microsoft 365管理センターでアカウントID（メールアドレス）を変更します。
   Office 365 でユーザー名とメール アドレスを変更する＜外部サイト＞
   
   
3. 新たにユーザーを作成します。その際、利用可能サービスの「Google Workspace」もしくは「Microsoft 365」のチェックをONにして、アカウントID欄に変更後のアカウントID（メールアドレス）を入力後、［保存］をクリックします。

（２）CloudGateユーザーIDを変更しない＋＠以前のみ変更する

CloudGateのユーザーIDはそのままで、連携するアカウントID（メールアドレス）を変更します。

1. ユーザー設定画面を開きます。
   （左メニュー）ユーザー　＞対象のユーザーをクリック
   
   
2. 利用可能サービスの「Google Workspace」もしくは「Microsoft 365」のチェックを外して、［保存］をクリックします。
   
   
   
3. 【Google Workspace】Google管理コンソールで、ユーザーを再開した上で、アカウントID（メールアドレス）を変更します。
   停止中のユーザーを再開する＜外部サイト＞ / ユーザー名の変更＜外部サイト＞
   
   【Microsoft 365】Microsoft 365管理センターでアカウントID（メールアドレス）を変更します。
   ユーザー名とメール アドレスを変更する＜外部サイト＞
   
   
4. 利用可能サービスの「Google Workspace」もしくは「Microsoft 365」のチェックを入れて、アカウントID欄に変更後のアカウントID（メールアドレス）を入力後、［保存］をクリックします。
   

（３）CloudGateユーザーIDを変更しない＋＠以降を変更する

アカウントID（メールアドレス）の＠以降を変更する場合は、CloudGateでは変更後のドメインに対応しているレルム配下にユーザーを作成し直すことになります。

別レルムにユーザーを移動することはできませんので、（１）の手順でご対応をお願い致します。