【Q&A】宛先設定時、Gmail側で正しく追加されない
対象のサービス
CloudGate SSO/Light
対象の機能
CloudGate Address Book Webページ版 Gmail宛先設定機能
※当該機能が適用されているお客様のAddress Book画面には、下図のように「宛先の設定」リンクが表示されています。
リンクが表示されていないお客様につきましては、本件の影響はございません。
事象(既知問題)
Google側の仕様変更による影響で、Gmailメール作成画面にて宛先設定の位置が変更されたことにより、宛先が正しく追加されない事象が発生しております。
Address Book画面にてTo,Cc,Bccを設定し、Gmailのメール作成画面上でブックマークに登録している「宛先に設定」を押下すると、To,Cc,Bccそれぞれに設定した宛先が正しく追加されません。
対応策
本事象の改修に向けて準備を進めております。改修が完了いたしましたら、こちらのページの更新をもってご案内いたします。
現状におかれましては画面右下「メールを作成」ボタンをご利用ください。