LINE WORKS へのプロビジョニングの際にエラー「Unexpected provisioning error occurred」が表示される(2024.12.11更新)
掲載日:2024年12月10日
2024.12.11更新:対応策を更新しました。
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2024.12.10 | 本記事を公開しました。 |
事象
LINE WORKS に対してユーザーや組織をプロビジョニングした際に、プロビジョニング履歴に以下エラーが記録され失敗する状況であることを確認しております。
エラーメッセージ:
[[LINE_WORKS: (500) Unexpected provisioning error occurred]]
対応策
本事象は、LINE WORKSのアップデートによる仕様変更に起因して発生していることを確認致しました。(参考:[リリース]アップデートおよび動作変更・提供終了予定のお知らせ(12月6日) のAPI 全般の仕様変更に該当致します。)
CloudGate UNOでの対応準備中でございますが、しばらくお時間をいただく見込みでございます。
引き続き、対応完了するまでの間はたいへん申し訳ございませんが、Developer Console 組織連携メニュー(https://dev.worksmobile.com/jp/console/org/config/view)の「画面での操作制限:組織/メンバー」を 現在の設定 : 管理者による変更を許可 に設定した上で、
- LINE WORKS 管理画面(https://admin.worksmobile.com/)より手動で作成 / 更新 / 削除する
- CloudGate UNO 管理者サイトに 1.の作業を反映する
とご対応いただけますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、進捗あり次第、本記事の更新を以てお知らせ致します。