Cybertrust 証明書の発行・失効状況を確認する
CloudGate UNO管理者サイトの（左メニュー）デバイス証明書 ＞Cybertrust 証明書タブ に表示される、証明書ステータス一覧です。ステータスから証明書の発行・失効の状況を確認できます。
［証明書情報を同期］が表示されている場合はクリックすることで、最新のステータスに更新されます。
「○○エラー」ステータスを確認した場合の対処方法は以下をご確認ください。
【Q&A】Cybertrust 証明書 発行/失効後エラーの対処方法
証明書の情報取得中などステータスが途中で止まったまま更新されない場合は以下をご確認ください。
【Q&A】Cybertrust 証明書の発行/失効時にステータスが処理中のまま更新されない
Windows OS / macOS / Android OS / iOS 用の証明書ステータス一覧
| ステータス | ステータスの説明 | 実行可能な操作ボタン | ライセンス消費 |
|---|---|---|---|
| 発行申請中 | Cybertrust証明局にデバイス証明書の発行を申請しています。 | ー | する |
| 発行申請エラー | 発行申請中のエラーにより処理が停止しています。 |
［再実行］同じ処理を再実行します。 ［削除］証明書一覧から削除します。 |
しない |
| 発行申請済み | Cybertrust証明局にデバイス証明書の発行を申請しました。 | ー | する |
| 情報取得中 | Cybertrust証明局から発行した証明書情報を取得して、CloudGate UNO に社用端末として登録しています。 発行申請時に設定したメールアドレス宛に、インストール手順が記載されたメールが配信されます。 |
ー | する |
| 情報取得エラー | 情報取得中のエラーにより処理が停止しています。 |
［再実行］同じ処理を再実行します。 ［失効］証明書を失効して、証明書一覧から削除します。 |
する |
| 発行済み |
証明書発行処理が完了しています。Cybertrustから送信されているメールより証明書のインストールを実施してください。 証明書のインストールが完了しますと、証明書を使ったサインオンができるようになります。 有効期限から30日経過後自動で削除されます。 |
［失効］証明書を失効して、証明書一覧から削除します。 | する |
| 取得済み |
端末への証明書インストール操作にて、Cybertrust証明局から証明書のダウンロードが実施されました。 証明書のインストールが正常に完了しますと、証明書によるサインオンができるようになります。 有効期限から30日経過後自動で削除されます。 |
［失効］証明書を失効して、証明書一覧から削除します。 | する |
| 失効申請中 | Cybertrust証明局にデバイス証明書の失効を申請しています。 | ー | する |
| 失効申請エラー | 失効申請中のエラーにより処理が停止しています。 | ［再実行］同じ処理を再実行します。 | する |
Chrome OS 用の証明書ステータス一覧
| ステータス | ステータスの説明 | 実行可能な操作ボタン | ライセンス消費 |
|---|---|---|---|
| 発行事前申請中 | Cybertrust証明局にデバイス証明書の発行を申請しています。 | ー | する |
| 発行事前申請エラー | 発行申請中のエラーにより処理が停止しています。 |
［再実行］同じ処理を再実行します。 ［削除］証明書一覧から削除します。 |
しない |
| 発行事前申請済み | Cybertrust証明局にデバイス証明書の発行を申請しました。
Chromebook に証明書をインストール後、次のステータスに進めるため［証明書情報を同期］を実行してください。 |
ー | する |
| 情報取得中 | Cybertrust証明局から発行した証明書情報を取得して、CloudGate UNO に社用端末として登録しています。 |
ー | する |
| 情報取得エラー | 情報取得中のエラーにより処理が停止しています。 |
［再実行］同じ処理を再実行します。 ［失効］証明書を失効して、証明書一覧から削除します。 |
する |
| 取得済み |
端末への証明書インストール操作にて、Cybertrust証明局から証明書のダウンロードが実施されました。 証明書のインストールが正常に完了しますと、証明書によるサインオンができるようになります。 有効期限から30日経過後自動で削除されます。 |
［失効］証明書を失効して、証明書一覧から削除します。 | する |
| 失効申請中 | Cybertrust証明局にデバイス証明書の失効を申請しています。 | ー | する |
| 失効申請エラー | 失効申請中のエラーにより処理が停止しています。 | ［再実行］同じ処理を再実行します。 | する |
