Cybertrust 証明書：macOS 15.x デバイスへの再インストールのお願い
内容
対象のお客様には、ご登録いただいておりますご連絡先メールアドレス宛てに以下のメールを配信しております。
件名：重要【CloudGate UNO】Cybertrust 証明書：macOS 15.x デバイスへの再インストールのお願い
背景などの詳細につきましては本記事への掲載を控えさせていただいておりますので、メールの内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。
お客様へのお願い
2025年5月20日 22:00 以降に、下記手順をご参考の上ご対応をお願いいたします。
１）対象の証明書を確認する
- CloudGate UNO 管理者サイト ダウンロード メニュー ＞ 証明書 タブ ＞ Cybertrust 証明書一覧 を［ダウンロード］します。
- ダウンロードした zip ファイルを展開し、解凍された csv ファイルを Excel やスプレッドシートで編集できる状態にします。
- os 列が MACOS 、validFrom 列が 2024/09/09 以降 の日付でフィルターします。
２）対象の証明書がインストールされているデバイスの OS バージョンを確認する
デバイス管理ツールで確認する、目視確認するなどでご確認をお願いいたします。
参考：Macに搭載されているmacOSを調べる＜外部サイト＞
macOS 14.x 以下の場合には、次の作業は不要です。
macOS 15.x の場合には、次の作業に進んでください。
３）証明書を再発行してインストールする
現在デバイスにインストールされている証明書は失効し、新たに証明書を発行してインストールお願いします。
その際、証明書発行時に配信されるメールを参考に「CybertrustDeviceiDImporter.dmg」ファイルをダウンロードして、必ず DeviceiDImporter をインストールし直した上で証明書をインストールしていただきますようお願いします。
以上です。ご不明点ございましたらご遠慮なくお問合せください。
