【Q&A】「証明書アクセス」をクリックすると「403 アクセスが拒否されました Access denied」が表示される
事象
サインオン画面の「証明書アクセス」をクリックして証明書を選択すると、「403 アクセスが拒否されました Access denied」が表示される。
確認事項
CloudGate UNOで利用できる証明書を選択しているかご確認ください。
正しく証明書を選択していると、「以下の証明書が確認されました。」と表示されます。
ブラウザーがすでに証明書を読み込んでいる状態ですと、証明書を選択するポップアップが表示されない場合がございます。
シークレットウインドウもしくは、ブラウザーのキャッシュクリア等お試しいただくと、証明書を選択できる状態になりますので、CloudGate UNOで利用できる証明書を選択してください。
secured by Cybertrustをご利用の場合
「CN=CloudGate_☓☓☓☓☓☓」と表示されている証明書を選択します。
CloudGate PKIサービスをご利用の場合
「発行者：ISR-PRIVATE-☓☓☓☓☓☓」と表示されている証明書を選択します。
※画像はEdgeの例です。ブラウザーの種類やバージョンによって表示が異なる場合がございます。
