【Q&A】（Android）利用規約「同意する」ラジオボタンを選択できない

事象

Android端末にCybertrust 証明書（以下、証明書）をインストールする際、利用規約「同意する」ラジオボタンをタップしても選択できない場合があります。

対応策

届いたメール（※）の手順１に沿ってAndroid専用デバイスIDアプリケーションをインストール後、Google Play もしくは端末のアプリ一覧などから該当アプリを起動している可能性があります。

手順２に記載のURLをタップして該当アプリを起動することで、利用規約「同意する」を選択できるようになります。

※ メール件名：件名：サイバートラストデバイスID発行のお知らせ

support-team

2022年05月26日 06:10
更新