【Q&A】メールアドレス通知設定でステータスが確認済みに変わらない

事象（既知問題）

（左メニュー）アプリケーション　＞管理者サイトタブ

以下のような操作を行った場合にメールアドレス通知設定のステータスが「未確認」から更新されず、メールアドレス通知設定が完了しない事象を確認しております。

1. メールアドレス通知設定にメールアドレスを追加する
2. 受信した確認メール内のリンクをクリックする
3. メールアドレス通知設定で、対象のメールアドレスのステータスが「未確認」のまま保存する

対応策

確認メール内のリンククリック後、CloudGate UNO管理者サイトは自動で更新されませんため、画面の更新操作をお試しいただき、ステータスが「確認済み」となっていることをご確認ください。

「未確認」のままステータスが更新されないメールアドレスを確認した場合、対象のメールアドレスは削除いただき、改めて追加をお試しください。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、本事象に関する修正につきましては、対応目処が決まり次第、本ページの更新をもってご案内いたします。