2023年7月18日実施サイバートラスト臨時メンテナンス

2023/07/12 11:43 に配信しました一斉通知メールにて、「本日臨時メンテナンスを実施する旨通知がありましたのでご案内致します。」とお送りしておりましたが、正しくは記載しております日付の通りで 7月18日の実施でございます。訂正してお詫び申し上げます。

記事公開日：2023年7月12日

日時

2023年7月18日（火）23:00 ～　2023年7月19日（水）01:00

CloudGate UNO の Smart Pack プラン、もしくはデバイス証明書オプションをご契約で、Cybertrust 証明書をご利用のお客様が対象です。

既にインストール済みの証明書によるサインオンには影響ございません。

サイバートラスト社によるメンテナンスにより、上記期間に新規発行・失効操作を行うとステータスがエラーとなる可能性があります。CloudGate UNO 管理者サイトからの新規発行・失効操作はお控えください。

操作されました場合にはステータスが進まずにエラーとなる可能性がありますので、サイバートラストによる臨時メンテナンス完了後に、［再実行］ボタンをクリックしてリトライをお試しください。

また、メンテナンス完了後も継続してステータスが「発行（失効）申請中」など処理中の状態から変更されない場合、こちらをご参照ください。

ご不明点等ございましたらご遠慮なくお問合せください。ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。