2024年5月28日実施 サイバートラスト臨時メンテナンス
掲載日:2024年5月27日
日時
2024年5月28日(火)22:00 ~ 5月29日(水)1:30
対象
CloudGate UNO の Smart Pack プラン、もしくはデバイス証明書オプションをご契約で、Cybertrust 証明書をご利用のお客様が対象です。
影響
サイバートラスト社によるメンテナンスにより、上記時間中に新規発行・失効操作を行うとステータスがエラーとなる可能性があります。CloudGate UNO 管理者サイトからの新規発行・失効操作はお控えください。
尚、現時点で既にインストール済みの証明書によるサインオンには影響ございません。
メンテナンス中に申請操作してしまった場合
タイミング次第では申請は正常に完了しません。
ステータスがエラーになった:
サイバートラストのメンテナンス完了後に[再実行]ボタンをクリックしてリトライをお試しください。
メンテナンス完了後もステータスが「発行(失効)申請中」から変更されない:
【Q&A】Cybertrust 証明書の発行/失効時にステータスが処理中のまま更新されない をご参照ください。
ご不明点等ございましたらご遠慮なくお問合せください。ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。