【Q&A】削除済みのユーザーやグループがグループメンバーに残っている

事象

CloudGate UNOグループに削除したユーザー / グループが、メンバーとして残っている場合があります。

対応策

以下いずれかに該当したためメンバーとして残っている可能性がありますので、CloudGate UNO管理者サイトの画面上の操作で対象のグループからメンバーを削除してください。

• 2026年1月17日に実施したアップデート以前に削除したユーザーが残っていた
• グループは削除に伴って、登録先のグループからメンバー削除されることはありませんので、削除操作が必要です
• AD連携のみ：AD側のグループにメンバーとして残っているため、対象グループが同期されるタイミングで追加されている
  こちらに該当する場合、AD側のグループからメンバー削除をお試しください。