【Q&A】連携したサービスがユーザーハブや拡張機能に表示されない
事象(既知問題)
(左メニュー)ユーザー >任意のユーザーIDをクリック >ユーザー設定タブ
Google WorkspaceやMicrosoft 365など連携サービスにチェックが入っているにもかかわらず、ユーザーハブや拡張機能では該当のサービスが表示されない場合があります。
対応策
該当ユーザーのユーザー設定タブ画面であらためて「保存」してください。このとき何かしらユーザー情報の入力や更新などは必要ありません。異なるブラウザで同じユーザーを表示して保存するなど、該当ユーザーの情報がCloudGate UNOサーバーに正常に保存されていない可能性があります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、本事象に関する修正につきましては、対応目処が決まり次第、本ページの更新をもってご案内いたします。