ログを確認する

CloudGate UNO管理者サイトでユーザーのサインオン操作や端末登録操作、管理者の操作ログを確認する方法についてご案内します。

各種データの保持期間はご契約プランで異なりますので、各種ログのデータ保持期間をご覧下さい。

ユーザーのサインオン操作や端末登録操作のログを確認する

ユーザーのサインオン操作やサインオン失敗原因、端末登録操作等のログは、ユーザーアクティビティに記録されます。

ユーザーアクティビティの確認方法は、ユーザーアクティビティを確認するをご参照ください。

なお、サインオンに失敗しているログがありましたらユーザーがサインオンに失敗している原因を確認するにて、対処法をご確認ください。

ユーザーアクティビティをCSVファイルに出力することも可能です。CSVファイルへの出力方法はユーザーアクティビティをダウンロードするをご参照ください。

管理者操作履歴を確認する際は、管理者の操作履歴を確認するをご参照ください。

CloudGate UNO管理者サイトで「いつ」「誰が」「どこから」「どのような」操作を行ったのかが管理者操作履歴に記録されます。

CloudGate UNO管理者サイトの DB 情報を更新する操作が記録されますので、以下の操作は履歴が残りません。

管理者操作履歴をCSVファイルに出力することも可能です。CSVファイルへの出力方法は管理者操作履歴をダウンロードするをご参照ください。