ログを確認する
ユーザーのサインオンや端末登録、CloudGate UNO管理者の設定変更やユーザー作成などの操作内容をログから確認する方法をご案内します。
ログの保持期間はご契約プランで異なりますので、履歴データ保持期間をご覧ください。
ユーザーのサインオンや端末登録などのログを確認する
(左メニュー)認証ログ >ユーザーアクティビティタブ からサインオンなどの認証に関するログを確認できます。
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ログからサインオン失敗の調査をしたい
調査方法は、ユーザーがサインオンに失敗している原因を確認する をご覧ください。
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ログからサインオン元の国やブラウザを調査したい
ユーザーアクティビティをダウンロードします。ダウンロードしたCSVファイルからは、管理者サイトのユーザーアクティビティ画面には表示されていない国情報やブラウザ情報(User Agent 、User Agent Client Hints 等)も確認できます。
管理者サイトの操作ログを確認する
(左メニュー)操作ログ >管理者操作履歴タブ から管理者による設定変更やユーザー作成などのログが確認できます。以下のような変更や保存を伴わない操作は記録されません。
- 管理者サイトの閲覧
- 管理者サイト上で何も変更せず保存
- 設定変更処理自体に失敗している等、実際の変更は行われていない操作
- ユーザーハブでの操作
管理者操作履歴では、操作した管理者(ユーザーID)が、どちらの項目(リソースタイプ / 対象)に、何(処理操作)を、どこから(リモートIP / イベントの起点)実施したか表示しています。「検索結果のファイル作成」からCSVをダウンロードすると、画面内の情報が一覧で確認できます。
操作列の「詳細」をクリックすると、変更前後の値など詳細な情報を確認でき「検索結果のファイル作成」からJSONをダウンロードすると、詳細の内容を含んだ情報が確認できます。
操作ログでは、他にもサービスへのプロビジョニング成否や証明書の発行、失効などの状況も確認できます。詳しくは、操作ログ から確認したい履歴の記事をご覧ください。