【Q&A】Android:Pocket CloudGateアプリでカメラの利用を許可できない
事象(既知問題)
Android端末にてPocket CloudGateアプリをご利用の際、カメラの利用許可を求める画面でボタンをタップしても画面が遷移せず、先に進めなくなる(操作を受け付けない)状態となる場合があります。
対応策
以下、Androidヘルプの「アプリの権限を変更する」を参考に、端末の設定からカメラの利用を許可してください。許可する権限は「常に許可」「アプリの使用中のみ許可」どちらでも構いません。
Android スマートフォンでアプリの権限を変更する<外部サイト>
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、本事象に関する修正につきましては、対応目処が決まり次第、本ページの更新をもってご案内いたします。