【Q&A】ユーザーハブから連携サービスにアクセスするとサービスのログイン画面が表示される
事象
ユーザーハブから連携サービスのアイコンをクリックすると、基本的にはサービスの画面が開いて利用可能になりますが、サービスのログイン画面が表示される場合があります。
ユーザーハブに表示される利用可能サービスのサイトURLに、SSOサービスにリダイレクトしないURLが設定されていると、このような動作が起こります。
対応策
SSOサービスにリダイレクトするURLについては連携サービスの提供元にご確認の上、サイトURLをご設定ください。
SSOサービスにリダイレクトするURLが無い場合(後述例)、このままご利用いただいても特に問題はございませんが、ユーザーハブからアクセスする際にサービスのログイン画面が挟むこと前提にご利用をお願い致します。
例:G Suite
旧Google Sites含めGmailなどは、以下のように「/a/」が含まれているとSSOサービスにリダイレクト可能なURLであることを確認していますが、
https://<mail、drive、sitesなどのG Suiteサービス名>.google.com/a/お客様のドメイン
新Google Sitesについては「/a/」が付与されておらず、SSOサービスにリダイレクト可能なURLは提供されていないとGoogle社より回答いただいています。