【Q&A】Google Workspace:Google アカウントの個人情報から「パスワード」をクリックすると、Googleのパスワード変更画面が表示される
事象
Google Workspace右上のアイコンから、Googleアカウント >個人情報 >パスワード に進むと、CloudGate UNOのパスワード変更画面にリダイレクトされず、Googleのパスワード変更画面が表示される。
原因
ログインアカウントがGoogle特権管理者権限を保有するアカウントかご確認ください。
Google特権管理者権限を保有するアカウントの場合、Google仕様によりSSOにリダイレクトされませんので、Googleアカウント >個人情報 >パスワード も同様に、CloudGate UNOのパスワード変更画面にリダイレクトされず、Googleのパスワード変更画面が表示されます。
なお、Google特権管理者以外のアカウント(その他管理者、一般ユーザー)はCloudGate UNOのパスワード変更画面にリダイレクトされます。
対応策
Google特権管理者権限を保有するユーザーのCloudGate UNOのサインオンパスワードを変更するには、ユーザーハブからパスワード変更 をお試しください。