【Q&A】各種ブラウザーのエラーが表示される

以下に該当する場合、CloudGate UNOサインオン画面自体が開かない可能性があります。

アクセス先URL

指定したURLに間違いがある

利用可能サービスにアクセスする をご参考の上、正しいURLをご確認ください。

利用デバイス

ブラウザーもしくはOSがTLS1.2に対応していない

CloudGate UNOではTLS1.2での通信をサポートしています。推奨動作環境（Webブラウザー）では、TLS1.2での通信が可能なことを確認しておりますので、推奨動作環境にてご利用ください。

ブラウザーの設定、アドオン等でアクセス拒否（フィルタリング）している

「echizen.cloudgate.jp」がアクセス拒否（フィルタリング）されていないかご確認ください。フィルタリングの設定はご利用ブラウザーのヘルプをご覧ください。

利用ネットワーク

ネットワーク設定でアクセス拒否（フィルタリング）している

【Q&A】CloudGate UNO のグローバルIPアドレスを知りたい を参考にCloudGateがアクセス拒否（フィルタリング）されていないかご確認ください。ネットワークに関する設定はお客様社内の担当者にご連絡ください。

ネットワークが不安定な状態になっている

CloudGate以外のWebサイトなどへのインターネットアクセスをご確認ください。ネットワークに関する状況はお客様社内の担当者にご確認ください。