【Q&A】パスワードを忘れてしまいCloudGate UNOにサインオンできない
本記事では、CloudGate UNO にサインオンするパスワードを忘れてしまった場合の対応策についてご案内します。
サインオン画面に「パスワードをお忘れですか?」が表示されている
パスワードリカバリー機能の事前設定が済んでいる状態ですので、ご自身でパスワードを再設定 してください。
サインオン画面に「パスワードをお忘れですか?」が表示されていない
ユーザー
管理者に パスワード変更 を依頼してください。
管理者
管理者サイトへサインオン不能時の対応(CloudGate UNO) のStepに沿ってご確認の上、必要に応じてCloudGateサポートにお問合せをお願い致します。