- 「ユーザーIDが存在しない、停止、ロック、又はこのサービスへのアクセス条件を満たしていません。」でアクセス制限される
- ユーザーがサインオンに失敗している原因を確認する
- 全ユーザーがサインオンできない / 連携サービスにアクセスできない場合の確認事項
- 管理者サイトへサインオン不能時の対応
- PCからのデバイス証明書による認証に失敗する
- スマートデバイスからのデバイス証明書による認証に失敗する
- 【Q&A】パスワードを忘れてしまいCloudGate UNOにサインオンできない
- 【Q&A】たびたびアクセス制限される／サインオンするごとに個人端末の登録画面が表示される
- 【Q&A】パスキーの登録やサインオンに失敗する
- 【Q&A】iOS / iPadOS や Android で PC と判定されてしまいサインオンできない
- 【Q&A】CloudGate Authenticator 認証時のトラブルシューティング
- 【Q&A】CloudGate Authenticator で認証時カウントダウンが止まらずタイムアウトになる
- 【Q&A】ブラウザーからサインオンしても元の画面に戻ってしまう / リダイレクトが進まない
- 【Q&A】生体認証時「CloudGate Authenticator認証情報がリセットされました。」と表示される
- 【Q&A】CloudGate UNOアクセス時に「400 Bad Request」が表示される
- 【Q&A】CloudGate UNOアクセス時に「403 アクセスが拒否されました Access denied」が表示される
- 【Q&A】CloudGate UNOアクセス時に「404 ページが見つかりません Page not found」が表示される
- 【Q&A】CloudGate UNOアクセス時に「405 このページは動作していません」が表示される
- 【Q&A】CloudGate UNOアクセス時に「500 内部サーバーエラー Internal Server Error」が表示される
- 【Q&A】各種ブラウザーのエラーが表示される