お知らせ／サポート

サービスに関するお知らせ

• 【セミナー紹介】パスキーを使いこなしてSuccessする！
• 年末年始休業のお知らせ
• 2023年12月13日実施 スマートデバイスへのCybertrust 証明書インストール手順変更のお知らせ
• Android 向けPocket CloudGate アプリ（v2.4.1）での生体認証が正常に完了しない（2023.11.28更新）
• 2023年リリース予定のスマートデバイス最新 OS バージョンでのご利用
• 【重要】CloudGate UNO 通信テスト実施ご協力のお願い（期日：2023年5月末）

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アップデート情報

• 2023年11月28日実施 Pocket CloudGate（Android OS）アップデート情報
• 2023年12月5日実施 CloudGate証明書関連ツールのアップデート情報（2023.12.4更新）
• 2023年12月2日実施 CloudGate UNOアップデート情報（2023.12.3更新）
• 2023年11月14日実施 Pocket CloudGate（iOS / Android OS）アップデート情報
• 2023年11月11日実施 CloudGate UNOアップデート情報
• 2023年10月7日実施 CloudGate UNOアップデート情報

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メンテナンス情報

• 2023年12月16日実施 CloudGate UNOメンテナンス
• 2023年12月3日実施 CloudGate UNO 緊急メンテナンス
• 2023年12月2日実施 CloudGate UNOメンテナンス
• 2023年11月11日実施 CloudGate UNOメンテナンス
• 2023年10月7日実施 CloudGate UNOメンテナンス
• 2023年9月20日実施 サイバートラスト臨時メンテナンス

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推奨動作環境

• PC
• スマートデバイス

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サポート

• サポート概要
• お問合せ
• サービス稼働状況
• CloudGate のサービスメンテナンス
• CloudGate 障害発生時の対応
• CloudGateサポートからの情報発信

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BCP対策

• BCP対策（CloudGate UNO）

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障害情報

• 【2023.04.27】CloudGate UNO Address Book 障害復旧のご報告

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ヘルプセンターの使い方

• お困りのときは
• サイトマップ

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